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Zahbra s'engage à respecter et à protéger la confidentialité des personnes qui utilisent ses services (ci-après, le « Service Zahbra ») en respectant la réglementation en vigueur à cet égard. Ainsi, Zahbra a déclaré la collecte et le traitement de vos informations personnelles auprès de la CNIL sous le n° 1114410.

Comme l'indique ce document (ci-après, les « Données personnelles  »), vos informations personnelles ne sont jamais divulguées à des tierces parties sans votre autorisation préalable. Par ailleurs, nous nous engageons à faire évoluer les Données personnelles afin d'être conforme à l'évolution de vos droits. Toute mise à jour sera signalée sur notre site.

Champs d'application des Données personnelles

Les Données personnelles vous informent sur la façon dont Zahbra traite les informations personnelles collectées lorsque vous utilisez le Service Zahbra. EIles vous renseignent également sur le traitement des données personnelles qui sont, dans certains cas, partagées entre Zahbra et ses partenaires. Les Données personnelles ne s'appliquent qu'à l'utilisation que vous ferez du site et du Service Zahbra. EIles ne s'appliquent pas aux pratiques des sociétés sur lesquelles Zahbra n'exerce aucun contrôle.

Que signifie Les Données personnelles

Les Données personnelles sont toutes les informations vous concernant en tant que personne physique que vous nous fournirez volontairement ou que nous collecterons dans le cadre de votre navigation et qui nous permettront de vous identifier. Elles se composent des « données nominatives » et des « données d'identification électronique ».

• les données nominatives sont des informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous ouvrez un compte sur Zahbra pour accéder au Service Zahbra (ex. le service Mail). Lors de l'ouverture d'un compte, Zahbra vous demande d'indiquer votre identité (nom, prénom, adresse, âge, adresse e-mail non-Zahbra, etc.). Vous pouvez à tout instant consulter ses données sur la page intitulée Informations compte. Cette page est strictement personnelle et inaccessible aux autres utilisateurs, et les informations qu'elle contient sont strictement privées. Vous pouvez créer d'autres données, elles aussi dites nominatives via la fiche « Profils » liée à votre compte. Ces dernières sont rendues publiques.
• les données d'identification électronique sont des informations créées ou calculées sur ou à partir de votre ordinateur, lors de vos connexions à l'Internet permettant à Zahbra d'identifier votre ordinateur. Ces données peuvent être par exemple les « cookies » qui sont exploitées soit pour la diffusion de bandeaux publicitaires soit pour s'assurer que vous êtes bien la personne habilitée à consulter un compte e-mail ou à accéder à un service.

Collecte et utilisation des informations

• Zahbra collecte des informations personnelles lorsque vous ouvrez un Compte Zahbra, lorsque vous utilisez le Service Zahbra et lorsque vous naviguez sur les pages Zahbra.
• Lorsque vous créez un Compte Zahbra, retenez bien votre mot de passe, votre question et réponse secrètes. Ne les transmettez à personne, pas même à Zahbra. Ces informations déterminent vos droits d'utilisation de ce compte.
• Lorsque vous ouvrez un compte Zahbra vous permettant d'accéder au Service Zahbra, nous vous demandons de nous indiquer les informations suivantes pour optimiser votre utilisation du Service Zahbra et du site Zahbra en général : vos nom, adresse e-mail, date de naissance, sexe, code postal, ainsi que vos centres d'intérêt personnels. Après votre inscription et une fois que vous avez ouvert une session sur le Service Zahbra, vous n'êtes donc plus tout à fait anonyme.
• Vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer certaines informations, cette décision risque néanmoins de vous priver de nombreux services et fonctionnalités que nous vous proposons.
• Zahbra peut également recevoir des informations personnelles vous concernant de ses partenaires commerciaux, qui doivent garantir qu'ils sont autorisés à nous les transmettre.
• A chaque fois que vous visitez le site Zahbra, Zahbra reçoit et enregistre certains types d'informations. Comme de nombreux autres sites, Zahbra utilise notamment des « cookies ». Ainsi, dès que vous accédez au site www.zahbra.com, votre navigateur nous fournit certaines informations.
• Zahbra recueille et enregistre les informations techniques telles que date et heure, type de navigateur Web, langue(s) sélectionnée(s) et adresse IP de l'utilisateur, les confimations et réceptions d'e-mails, les adresses e-mails, votre mot de passe. Ces informations sont utilisées uniquement pour confirmer notre base de données et pour améliorer les services proposés à nos utilisateurs. Par exemple, Zahbra utilisera votre adresse IP ou la langue paramétrée dans votre navigateur Web pour déterminer la langue à utiliser quand l'utilisateur se connecte sur notre site.
• Zahbra utilise ces informations pour : traiter vos commandes, livrer les produits et services, procéder au paiement et communiquer avec vous sur vos commandes, les produits, les services et personnaliser les offres promotionnelles ou vous informer sur les nouveaux produits et services, mettre à votre disposition du contenu tel que les listes de cadeaux et les commentaires clients et recommander des produits et services qui pourraient vous intéressez.
• Zahbra utilise également ces informations pour améliorer nos services marchands, éviter ou détecter les fraudes ou abus sur les services marchands et permettre à des tierces parties de fournir des fonctions techniques, logistiques ou autres pour le compte de Zahbra. Certaines informations sont néanmoins obligatoires afin de profiter pleinement des services marchands. Les informations à caractères obligatoires vous sont clairement indiquées.
• Enfin, Zahbra collecte ces informations pour être conforme à la législation en vigueur dans le cas où vous souhaiteriez créer des services et/ou des sites personnels.

Inactivité des comptes

• Au delà de deux ans d'inactivité de votre compte Zahbra, votre identifiant peut être supprimé définivement, sans information préalable. Vous perdrez donc votre identifiant, sur tout le Service Zahbra nécessitant l'ouverture d'une session. Vous ne pourrez plus le récupérer.
• Cette règle est applicable au compte Zahbra relatif aux services non marchands.Veuillez vous reporter aux pages Données Personnelles spécifiques à ces services. Consultez cette page pour accéder à la liste complète des produits et services Zahbra.

Diffusion des informations

Zahbra peut dans certains cas partager les informations qui vous sont propres avec des annonceurs, des partenaires et certaines tierces parties. Toutefois, cette diffusion porte exclusivement sur des informations globales et génériques : nous nous engageons à ne pas publier d'informations permettant l'identification des personnes sans avoir obtenu au préalable l'accord explicite de celles-ci. Par exemple, nous pourrions indiquer le nombre de visites effectuées par l'utilisateur moyen sur le site de Zahbra. Enfin, vous devez être conscient du fait que nous sommes tenus de révéler vos informations personnelles dans le cadre de procédures légales telles que mandat de perquisition, assignation à comparaître, décision judiciaire.

Les cookies

• Pour une meilleurs utisations du Service Zahbra, Zahbra se réserve le droit de placer des « cookies » sur votre ordinateur et d'y accéder. les cookies permettent à Zahbra d'assurer une gestion performante des sessions que vous ouvrez sur les services marchands avec votre compte Zahbra.
• Lorsque vous visitez, en cliquant sur leurs encarts, des sites faisant de la publicité sur Zahbra, pendant votre visite sur notre site, des cookies peuvent être placés par les sociétés diffusant ces publicités sur votre disque dur. À cet égard, l'utilisation de tels cookies relève de la politique de ces sociétés que nous vous conseillons fortement de consulter.
• Pour de plus amples détails sur les cookies, consulter cette page. Vous trouverez aussi dans cette page, des informations relatives à l'activation ou la neutralisation des cookies.

Conservation des informations

Zahbra conserve vos données personnelles le temps de l'utilisation de votre compte, ajouté de 60 jours à compter de la demande de suppression de votre compte, afin de protéger votre ancien nom de compte contre une éventuelle utilisation abusive .

Droits d'accès, de modification et de suppression de vos informations personnelles

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des informations personnelles vous concernant collectées au titre de votre utilisation du Service Zahbra.

• Toutes vos Données personnelles sont disponibles dans votre page « informations compte ». Cette page est accessible depuis de nombreuses pages sur le site, et notamment :
  1. dans la présente Données personnelles
  2. Vous pouvez à tout moment modifier en ligne les informations associées à votre compte. Sur la page « Infos compte », il vous suffit de cliquer sur le bouton « Modifier » de la rubrique dans laquelle se trouve l'information à mettre à jour.

Sécurité des informations

Un des engagement de Zahbra est de protéger vos Données personnelles contre toute forme de dommage, perte, détournement, intrusion, divulgation, altération ou destruction.

• Vos informations personnelles sont protégées par un mot de passe.
• Les employés de Zahbra qui, du fait de leur fonction, ont accès à vos Données personnelles s'engagent à la plus grande confidentialité à cet égard et s'engagent à ne pas divulguer vos informations personnelles à des tiers.
• L'ensemble des transmissions sont protégées par un système standard de cryptage SSL.

Évolution des Règles de confidentialité

Zahbra peut décider de modifier ces Règles de confidentialité selon les besoins. Chaque fois qu'une modification est apportée à nos Règles de confidentialité, elle est publiée sur cette page pour vous permettre d'être informé en permanence des conditions en vigueur en matière de collecte, d'utilisation et de diffusion des données qui vous sont propres.

Pour plus de détails

N'hésitez pas à nous contacter à tout moment et à tout propos : nous sommes prêts à vous fournir un complément d'information et à répondre à vos questions. Pour cela utilisez le formulaire disponible à l'adresse suivante : suggestions et questions.